返金対応及びスタッフ対応時間変更のお知らせ | 新着情報 | 福岡天神のパーソナルジムならVIOSメディカルフィットネス | 理学療法士在籍

平素よりVIOSメディカルフィットネスをご利用いただき誠にありがとうございます。

以前お知らせしておりましたチケットの返金対応並びに月額費について詳細がまとまりましたのでご報告いたします。

□チケットをご購入いただいているお客様へ

返金につきましては誠に恐縮ではございますが、下記の通り「返金対象者」と「返金受付期間」を設けさせていただきます。

〈返金対象〉

2025年1月4日～7月31日の間にご来店いただいた会員様

〈返金受付期間〉

2025年9月13日(土)～9月27日(土)

ご購入済みのチケットにつきましては、閉店までにできる限りご使用いただきますようお願い申し上げます。

閉店までにチケット(回数券)をすべてご利用いただいたお客様につきましては、今後はチケット1回分の料金にて都度払いでのご利用が可能です。

また、必要に応じてお好きな回数分のチケットをご購入いただくことも可能です。なお、こちらのチケットにつきましては返金対応いたしかねますので、あらかじめご了承下さい。

□月額会費をお支払いいただいているお客様へ

閉店まで継続してご利用いただける場合は、9月分のお支払いをもって自動的に決済情報を削除させていただきます。

閉店前の退会をご希望のお客様は、お手数ですがスタッフまでお申し出ください。なお、この場合の未使用チケットは、返金対応が出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

□スタッフ出勤時間の変更について

2025年7月16日㈬より、当ジムスタッフ・上野のパーソナルトレーニング対応時間が以下の通り変更となります。

【変更前】

月～土(火曜を除く)　10:00～22:00

日　10:00～13:30

【変更後】

水～土　10:00～22:00

※月・火をお休みとさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。